Dari lima agenda khusus selama kunjungan Presiden Susilo Bambang Yudhoyono bersama rombongan ke Singapura, 6-7 Agustus ini, pertemuan dengan komunitas bisnis (business community) setempat mendapat sorotan berbagai media berpengaruh di negara kota tersebut, juga amat antusias ditunggu para pelaku ekonomi setempat.

Seorang profesional asal Indonesia di Singapura, Yohannes Adrian, misalnya, kepada ANTARA, Sabtu (5/8) mengakui, telah mendengar begitu bergairahnya para pebisnis menghadiri malam pertemuan dengan Presiden Yudhoyono, guna mendapat informasi dari tangan pertama mengenai berbagai perkembangan bisnis maupun peluang investasi baru.

Sementara itu, Channel NewsAsia, televisi berita utama di Singapura, dalam edisi khususnya, dari Jumat malam (4/8) hingga Sabtu pagi (5/8), memberitakan, para pebisnis (business community) kelas atas sangat berminat menghadiri pertemuan dengan Presiden Yudhoyono yang dijadwalkan datang bersama Menko Ekuin Boediono, Menlu Hassan Wirayudha serta Ibu Negara.

“Dari Kantor Perdana Menteri Singapura, Channel NewsAsia mendapat informasi, agenda tak kalah menariknya berupa pertemuan Presiden Yudhoyono dengan Menteri Mentor Singapura, Lee Kuan Yew, di samping kunjungan persahabatan kepada PM Singapura, Lee Hsien Loong,” demikian berita Channel NewsAsia yang disiarkan sebanyak tiga kali, termasuk pada saat PrimeTime pukul 20.00 malam (Jumat, 4/8) waktu setempat.

Soal KEKI-BBK

Salah satu informasi yang begitu dinanti-nantikan para pebisnis (business community) dan calon investor Singapura, menurut Yohannes, ialah menyangkut perkembangan Special Economic Zone (SEZ) atau Kawasan Ekonomi Khusus Indonesia (KEKI) di Batam-Bintan-Karimun (BBK), Kepulauan Riau.

“Diharapkan bapak presiden bersama tim ekonominya bisa memperjelas status serta kepastian hukum atas KEKI-BBK itu, agar investasi yang sebagian besar berupa relokasi industri berskala besar, bisa segera terealisasi tahun ini juga ke sana,” ujar Yohannes lagi.

Dari sudut pandang para pebisnis Singapura, kepastian hukum itu menyangkut pula konsistensi aturan dari tingkat pusat sampai di daerah.

“Artinya, jangan lagi ada aturan tambahan di daerah yang membuat investasi terganggu, sebagaimana sudah jadi pengalaman pahit di banyak daerah lainnya di luar KEKI-BBK,” kata Yohannes Adrian.

article source: http://www.kapanlagi.com/h/0000128295.html

Kita sering mendengar ada yang membanding-bandingkan antara orang yang bekerja sebagai karyawan dengan orang yang membuka lapangan pekerjaan baru dengan berbisnis. Sebagian orang berpendapat bahwa menjadi pengusaha lebih baik dari pada karyawan, sebagian yang lain menganggap menjadi karyawan merupakan jalan yang lebih aman untuk memperoleh pencaharian. Apapun alasannya kedua pilihan tadi mungkin kurang lebih sama baiknya, masing-masing memiliki plus minus tersendiri. Karena tidak lantas dengan memilih menjadi pengusaha, seseorang menjadi sukses. Seseorang yang menjadi karyawan pun belum tentu aman dari ancaman PHK, karena bisa saja perusahaan tempatnya bekerja tiba-tiba bangkrut.

Campus-preneur dan Jatuh Bangun Bisnis

Satu hal yang saya yakin dapat kita sepakati adalah bahwa memulai bisnis bukan suatu perkara gampang. Jatuh bangun dalam menyusun tangga kesuksesan adalah suatu hal biasa dan wajar. Karena itulah, begitu banyak orang yang menyerah dari bisnis yang ia mulai karena kalah mental dalam menghadapi persaingan yang ada. Tetapi diluar fenomena itu tak jarang pula yang ‘membandel’ menghadapi kegagalan kemudian mencoba jalur yang lain sehingga akhirnya dapat survive. Ternyata tidak hanya diluar kampus saja persaingan untuk survive dalam bisnis ini ada, bahkan mahasiswa hingga dosen pun tertarik untuk berbisnis.

Jika kita lihat fenomena yang cukup dekat dengan lingkungan kampus sendiri, bisa jadi hal tersebut begitu mudah kita temui. Mungkin saat kita masih berkutat dengan tugas kuliah dan praktikum ternyata teman kita justru pusing dengan businessplan-nya. Mungkin pula ada dosen kita yang membuat kita terkagum-kagum dengan home industry yang dikembangkannya, atau sebaliknya membuat jengkel karena berproyek-ria dan membuat kuliah terbengkalai. Atau jangan-jangan malah kita sendiri yang ternyata tertarik untuk mulai mengelola bisnis. Fenomena ketertarikan tersebut makin marak dan mewabah seiring banyaknya lomba bertajuk “entrepreneur challenge” yang ditujukan bagi mahasiswa seperti IEC, SYEC, PKM, dll.

Tentunya hal diatas merupakan hal yang menggembirakan. Ditengah masih terpuruknya perekonomian negeri kita dan tingginya tingkat korupsi di Indonesia perkembangan calon-calon pengusaha baru merupakan titik terang munculnya lapangan kerja baru. Hal ini jika dikelola dengan baik akan berdampak baik bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat seiring menurunnya tingkat pengangguran dinegeri ini. Disamping itu berkembangnya entrepreneurship sejak di lingkungan kampus berpotensi untuk memacu semangat berwirausaha pada strata masyarakat lainnya. Layaklah kiranya bagi kita untuk optimis bahwa negeri kita dapat bangkit dari keterpurukan yang kita alami sekarang.

Akselerasi perkembangan bisnis baru melalui situs komunitas

Salah satu cara untuk mendukung tumbuhnya entrepreneur-entrepreneur baru adalah dengan menyatukan calon-calon pengusaha dengan pengusaha yang telah mapan. Dengan begitu maka terjadi proses transfer nilai dan etos berusaha dari pelaku yang telah sukses ke para pemula. Hal ini menjadikan proses “belajar dari nol” yang dilakukan para pengusaha baru itu berlangsung lebih cepat. Selain itu peluang kerjasama antar pebisnis-pebisnis tersebut terbuka lebar, sehingga secara otomatis terbentuk suatu jaringan perekonomian yang kuat dan saling menguatkan.

Salah satu contoh yang mudah mungkin Liqo’at bisnis yang beberapa bulan lalu sempat terdengar diantaranya di Bandung sendiri. Melalui pertemuan-pertemuan pengajian ini, pebisnis-pebisnis muslim baru dapat membangun jaringan bisnisnya dengan kedekatan kekeluargaan yang terbangun antar anggotanya plus peningkatan spiritualitas mereka. Komunitas-komunitas ini sangat membantu bagi para pemula karena ada saudara-saudara baru yang siap membantu mereka dengan dasar landasan yang kuat, yaitu landasan kesamaan aqidah.

Secara tidak terduga tercetus gagasan untuk membuat situs komunitas yang dapat menyatukan para wirausahawan pemula, orang yang tertarik untuk mengenal kewirausahaan dan pengusaha mapan yang telah sukses dibidangnya. Awalnya ide ini muncul dari masalah sederhana, keinginan untuk belajar membuat business plan. Hal tadi ditambah ketertarikan terhadap bidang web-development membuat saya kemudian terpikir untuk mengembangkan suatu layanan pembuatan business plan secara On-line. Ide ini kemudian berkembang lebih jauh menjadi situs komunitas, karena saya pikir sekedar bisa membuat business plan saja tidak cukup. Terpikirkan untuk membuat suatu wahana yang memfasilitasi konsultasi seputar memulai bisnis, tempat bertukar info mengenai peluang yang ada, dan jaringan bisnis yang dapat menyatukan pebisnis baru dari seluruh nusantara.

Saya melihat ide ini berprospek untuk dikembangkan, terutama untuk mempercepat pertumbuhan usaha baru di Indonesia. Jika melihat perkembangan yang begitu pesat dari situs komunitas seperti friendster, multiply serta blog seperti blogger dan wordpress tentunya situs komunitas bisnis pemula ini memiliki prospek yang sangat baik.

article source: http://xtraardeenary.wordpress.com/2007/06/07/situs-komunitas-bisnis-pemula/

Bagaimana Memilih Pelanggan

Pakar dan ahli pemasaran maupun konsultan manajemen manapun pasti setuju bahwa “Pelanggan adalah salah satu Sumber Profit” untuk itu sangat perlu bahkan merupakan keharusan setiap perusahaan melakukan upaya-upaya untuk melanggengan hubungan pelanggan dengan perusahaan, hal ini lakukan agar pelanggan tindak pindah ke produk lain atau kecewa dengan produk kita. Bahkan pelanggan sering dianalogikan sebagai raja, artinya pelanggan harus selalu dilayani apapun permintaanya, meski dalam hal ini saya tidak setuju 100% mengapa, karena :
Bila pelanggan adalah raja maka perusahaan hanya akan dijadikan hamba, hamba identik dengan bawahan, bawahan identik dengan kacung, kacung identik dengan tak berhak mengutarakan pendapat.
Bila pelanggan adalah raja maka setiap keputusan ataupun permintaannya adalah mutlak (absolute) dan tidak dapat diganggugugat, padahal faktanya banyak juga pelanggan yang permintaannya tidak harus dituruti, misalnya minta harga murah, kualitas no 1, cara pembayaran nyicil tanpa bunga, bahkan ada lho pelanggan yang kalau kredit mau, namun waktunya pembayarannya jatuh tempo malah kabur alias tidak bayar… apakah yang seperti pelanggan adalah raja?

Pelanggan adalah sumber profit sekaligus mitra
Karena pelanggan adalah sumber profit sekaligus mitra, maka hati-hatilah memilih mereka, beberapa hal yang saya usulkan dalam melakukan pemilihan pelanggan khususnya bila perusahaan anda memberikan fasilitas pembayaran secara kredit (term of payment)sbb :
Pastikan anda memberikan waktu jatuh tempo adalah lebih pendek daripada anda mendapat waktu jatuh tempo dari pemasok (suplier) hal ini harus anda lakukan agar cashflow anda sehat, artinya sebelum hutang anda jatuh tempo anda sudah menerima pembayaran terlebih dahulu dari pelaanggan anda.
pastikan team dalam organisasi anda telah melakukan sosialisasi dengan benar mengenai waktu jatuh tempo pembayaran termasuk didalamnya adalah sanksi bila pelanggan tidak tepat waktu dalam melakukan pembayaran.
pastikan anda memiliki data profile calon pelanggan anda yang meliputi :
· alamat rumah / kantor masih kontrak atau atas nama sendiri
· lamanya usaha telah dibangun
· No telepon yang mudah dihubungi
· Menggali informasi dari tetangga sekitar calon pelanggan tinggal
· Menggali informasi dari pemasok lain, apakah calon pelanggan tergolong pelanggan yang karakter pembayarannya tepat waktu dan disiplin
pastikan calon pelanggan anda telah lulus masa uji coba kredit, maksudnya adalah sebelum anda memutuskan untuk memberikan fasilitas kredit kepada calaon pelanggan anda, sebaiknya anda mengujinya dengan pembayaran secara tunai atau cash terlebih dahaulu untuk jangka waktu tertentu, misalnya untuk 3 bulan pertama. Bila dalam 3 bulan pertama ia menjadi pelanggan dengan karakter pembayaran yang baik, barulah anda dapat mempertimbangkannya untuk diberikan fasilitas kredit, itupun harus dikontrol dengan baik
memilih calon pelanggan dengan cara aman melalui referensi, dengan cara ini anda akan mendapatkan calon pelanggan dari pelanggan lama anda (existing customer), misalnya anda memberikan ucapan terima kasih berupa ekstra discount kepada pelanggan lama anda bila pelanggan lama anda memberikan satu referensi atau teman mereka untuk dijadikan calon pelanggan anda, atau anda memberikan souvenir cantik untuk pelanggan anda, memilih cara aman seperti ini sudah banyak dilakukan oleh bank-bank besar dalam peningkatan penjualan khususnya pada divisi kartu kredit yang disebut Member Get Member (MGM).

Kesimpulan :
pelanggan adalah sumber profit maka memberikan kepuasan kepada mereka adalah salah satu pilihan yang harus dilakukan
pelanggan adalah sumber profit maka jagalah kualitas produk dan jasa anda dengan baik agar tidak mudah dikalahkan dengan para pesaing
maka pilihlah pelanggan yang dapat membela anda
maka perlakukanlah mereka sebagaimana anda ingin diperlakukan
maka sampaikan dengan jujur apa yang dapat anda berikan dan yang tidak dapat anda berikan, misalnya soal harga, soal discount, soal biaya pengiriman dll
memilih calon pelanggan adalah sangat penting, karena pilihan yang tepat akan sangat membantu cashflow anda, ingat mencegah piutang macet jauh lebih baik daripada mengatasi piutang macet.

Penulis ; Adi Kriswanto
Dewan Mentor IES
Owner Idol@net – Cikarang
GM PT. Grahaprima Distribution

article source: http://klikpebisnis.blogspot.com/